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Luméa — nom commercial de l'entreprise individuelle exploitée par Monsieur Jean de La Hamayde
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E-mail : contact@lumea-design.fr
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Directeur de la publication
Monsieur Jean de La Hamayde.
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Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.
Après avoir contacté préalablement notre service client (contact@lumea-design.fr) et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le consommateur peut saisir le médiateur dont nous relevons :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Tél : 01 89 47 00 14
Site : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Email : litiges@cm2c.net
Le consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données, exerçable à l'adresse contact@lumea-design.fr.